Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten van de Lichtmaker, gevestigd in Nederland.

Artikel 1 – Definities

Ondernemer: de Lichtmaker, Dirk Wieringastraat 38, 9969PD Westernieland, Nederland
Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met de ondernemer
Overeenkomst: elke afspraak tussen ondernemer en klant

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de webshop van de Lichtmaker.

Artikel 3 – Aanbod en prijzen

Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw, tenzij anders vermeld. De Lichtmaker behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen. Prijswijzigingen gelden niet voor reeds geplaatste bestellingen.

Artikel 4 – Bestellingen en betaling

Een bestelling is definitief na bevestiging per e-mail. Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden. Bij niet-tijdige betaling is de klant in verzuim.

Artikel 5 – Levering

Levertijden zijn indicatief. Omdat onze producten handgemaakt zijn, kan de levertijd variëren. De ondernemer streeft ernaar bestellingen binnen de opgegeven termijn te leveren. Bij overschrijding heeft de klant het recht de overeenkomst te ontbinden.

Artikel 6 – Herroepingsrecht

De klant heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te ontbinden, tenzij het een product op maat betreft. Raadpleeg ons retourbeleid voor meer informatie.

Artikel 7 – Garantie

De Lichtmaker garandeert dat producten voldoen aan de overeenkomst en de redelijke eisen van deugdelijkheid. Klachten dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld via [jouw e-mailadres].