Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden de Lichtmaker

Versie: augustus 2026

Artikel 1 — Identiteit de Lichtmaker E-mail: grethadelichtmaker@gmail.com Website: delichtmaker.nl

Artikel 2 — Toepasselijkheid Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via delichtmaker.nl.

Artikel 3 — Aanbod Alle producten zijn handgemaakt en uniek (1/1). Afbeeldingen zijn zo nauwkeurig mogelijk, maar kunnen licht afwijken van het werkelijke product door de handgemaakte aard ervan.

Artikel 4 — Prijzen Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw. Verzendkosten worden apart vermeld bij het afrekenen.

Artikel 5 — Betaling Betaling dient te geschieden bij het plaatsen van de bestelling via de aangeboden betaalmethoden.

Artikel 6 — Levering Wij streven ernaar bestellingen binnen 3–5 werkdagen te verzenden. Bij handgemaakte of op bestelling gemaakte werken kan de levertijd langer zijn. Je wordt hierover vooraf geïnformeerd.

Artikel 7 — Herroepingsrecht Je hebt het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst te ontbinden. Zie ons retourbeleid voor de volledige voorwaarden.

Artikel 8 — Klachten Klachten kunnen worden ingediend via grethadelichtmaker@gmail.com. Wij streven ernaar klachten binnen 5 werkdagen te beantwoorden.

Artikel 9 — Toepasselijk recht Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.